航空快递是指航空货运业务的一种。经营该业务的航空公司、机场等有关部门或专营该业务的航空货运代理公司，派专人用最快的速度在货主、机场、用户之间运输和交接货物的服务业务。其特点是:运输速度快，服务安全可靠，送交均有回音，査询结果快。该业务以商务文件、资料、小件样品和小件货物为主。
航空快递有三种形式:①从机场到机场快递。发货人在航班始发站将货物交给航空公司，然后通知目的地收货人到机场取货。②门到门（或称桌到桌)快递。发货人通知快递公司，让其即刻派人到发货地点取货，直接交机场空运，然后由快递公司通知目的地快递公司或代理人,按时取货送交收货人，并立即将交接时间及签收回执或签收人姓名等情况通报发货人。③快递公司派专人随机送货。1994年中国成立航空快递总公司，全国各大机场设有航空快递分公司。航空快递是指航空快递企业利用航空运输，收取收件人的快件并按照向发件人承诺的时间将其送交指定地点或者收件人，掌握运送过程的全部情况并能将即时信息提供给有关人员查询的门对门速递服务。
1、快递企业由各分点收取航空快件，在规定时间运转到快递企业总运转中心。
2、总运转中心对应分检货物，确定对应机场发货总量同外包装件数。
3、快递企业向航空代理预订舱位，并将航空货物交给航空代理。
4、航空代理接到快递企业订舱资料，根据快递企业要求时效，对应向航空公司预订舱位。
5、航空公司批舱后，航空代理在对应的航班起飞前3小时交机场主单，对应起飞前2小时过完安检。
6、航空代理将对应机场资料<如到北京/上海/等>给快递企业.
7、快递企业在飞机落地后2到3小时提取货物,分检后运到各派送点安排派送.
